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Toutes les informations pour l'enregistrement

#Produkt #Systeme

Pour éviter les temps d'attente, nous vous recommandons de vous présenter à l'aéroport déjà enregistré. Pour ce faire, utilisez le check-in en ligne ou par téléphone portable sur le site web de votre compagnie aérienne et enregistrez-vous déjà confortablement chez vous. Vous pouvez ensuite imprimer votre carte d'embarquement ou l'enregistrer sur votre téléphone portable. Vous déposez vos bagages au comptoir de check-in de votre compagnie aérienne à l'aéroport. Pendant le check-in en ligne, veuillez laisser un numéro de téléphone portable où vous pourrez être joint en cas d'urgence. 

Utilisez la fonction de recherche. De cette façon, vous pouvez trouver rapidement la réponse que vous cherchez

 

L'enregistrement en ligne est possible avec presque toutes les compagnies aériennes.

Exception: l'enregistrement en ligne Enter Air (ENT), Bulgarian AIR (BUC) et Freebird (FHM) n'est pas possible.

Vous pouvez trouver le numéro de réservation sur votre itinéraire. Vous pouvez le trouver dans l'APP myTUI à partir de 28 jours avant le départ.

Vous pouvez trouver le PNR/numéro de billet sur votre itinéraire. Vous pouvez le trouver dans l'APP myTUI à partir de 28 jours avant le départ.

 

Veuillez contacter à cet effet le site Internet de la compagnie aérienne concernée. 

Le numéro de réservation d'easyJet peut être consulté sur le site Internet (my.tui.ch/easyjet) à partir de 30 jours avant le départ. Pour cela, vous avez besoin du numéro de réservation TUI.

  • Accédez à my.tui.ch/easyjet
  • Compléter les données d'accès

  • Le numéro de réservation Easyjet s'affiche

 

Le choix des sièges s'effectue pendant le web check-in obligatoire à partir de 30 jours avant le départ.  

Si vos clients souhaitent réserver d'autres prestations avant le web check-in obligatoire (> 30 jours avant le départ), comme par exemple certaines places et le speedy boarding contre paiement par carte de crédit, veuillez vous adresser au Call Center d'easyJet: 0848 282828. 

Les prestations réservées de cette manière ne sont pas transférées dans le processus TUI.  

La preuve de paiement pour les prestations supplémentaires commandées directement auprès d'easyJet n'est pas à la disposition de TUI.

La référence de réservation easyJet est disponible sous "Airlinebuchungsnummer für Web Check in"  
dans IRIS.plus sous "Darstellen - Detail" et dans votre itinéraire: 

Darstellen Details 

Itinéraire

 

Le choix concret des sièges se fait pendant le web check-in obligatoire à partir de 30 jours avant le départ.  

Si vos clients souhaitent réserver d'autres prestations avant le web check-in obligatoire (> 30 jours avant le départ), comme par exemple certaines places et le speedy boarding contre paiement par carte de crédit, veuillez vous adresser au Call Center d'easyJet: 0848 282828.  

Les prestations réservées de cette manière ne sont pas transférées dans le processus TUI. Dans des cas exceptionnels, la preuve de paiement pour des prestations supplémentaires commandées directement auprès d'easyJet peut être demandée par l'intermédiaire du service commercial correspondant. 

vous avez besoin

  • Le numéro de réservation de l'organisateur (numéro de transaction) ou le numéro de réservation ou le numéro de billet de la compagnie aérienne. Vous trouverez ces informations sur votre itinéraire.
  • Noms de voyageurs

Important: Orthographe comme sur votre plan de voyage, sans caractères spéciaux (omettre) et trémas écrits ou résolus.


Vous pouvez trouver l'itinéraire dans l'APP myTUI à partir de 28 jours avant le départ.

Nous vous recommandons de vérifier les points suivants :

  • Vérifiez si l'enregistrement en ligne est disponible pour votre vol. Si l'enregistrement en ligne n'est pas disponible pour votre vol, vous pouvez vous enregistrer gratuitement à un comptoir d'aéroport.
  • Vérifiez à partir de quand l'enregistrement en ligne est autorisé sur votre vol. Cela varie selon les compagnies aériennes, vous trouverez des informations précises sur le site Internet de la compagnie aérienne.
  • Assurez-vous que les informations que vous saisissez lors de l'enregistrement en ligne correspondent à votre itinéraire. Voir à ce sujet les indications sous "De quelles informations ai-je besoin pour l'enregistrement en ligne" ?

  • Commencez l'enregistrement en ligne avec un autre participant au voyage.

  • Vérifiez quelle compagnie aérienne assure votre vol. Par exemple, si votre itinéraire comprend des vols opérés exclusivement ou partiellement par une compagnie aérienne partenaire, vous devrez peut-être commencer l'enregistrement en ligne via le site web de la compagnie aérienne partenaire.

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