Angebotsmanagement Gruppenbuchungen

Flugguppen Selbstbucher

Wichtige Info für Selbstbucher, für Ticketing only

Gerne stellen wir für Ihre selbst gebuchten Gruppen die Tickets gegen CHF 15.- pro Person und Ticket aus. Hierzu benötigen wir Zugriff auf das von Ihnen erstellte PNR im GDS sowie die genauen Ticketing Instruktionen der Airline.

Bitte beachten Sie, dass wir für Verwaltungszwecke in jedem Fall einen Vorgang bei uns im Gruppentool https://gruppentool-ch.tui4u.de/ benötigen. Bitte legen Sie also auch als "Selbstbucher" zwingend für jede Gruppe eine Anfrage im TUI Gruppentool an und übermitteln uns so alle benötigten Daten.

Gerne können Sie uns Verträge/Vorgänge bereits nach Fixierung / zum Claimen schicken und somit kostenlos die Reminderfunktion unseres Tools nutzen, die Sie an alle anfallenden Fristen erinnert. Bei Wunsch zur Ausstellung haben wir dann schon alle benötigten Daten vorliegen und es reicht ein einfaches OK von Ihrer Seite. Im Gruppentool haben wir schnellere Antwortzeiten und eine bessere Übersicht.

 

Angebotsmanagement generell

Innerhalb der TUI Group arbeiten wir in einigen Märkten bereits seit geraumer Zeit mit ein und demselben Gruppenbuchungstool. Dieses Gruppenbuchungstool wird ständig weiterentwickelt und mit neuen Funktionen angereichert, um lokale Bedürfnisse abzudecken und unseren Kunden Vorteile in der Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität zu bringen.

Seit dem 1. August 2021 wird das Angebotsmanagement von Gruppenbuchungen für Österreich, Deutschland und der Schweiz von unserer länderübergreifenden TUI Gruppenabteilung ausgeführt. Dabei bleiben das Ticketing und die Rechnungsstellung lokal.

Weiterhin gilt:

  • Fullfillment (Ticketing) und Rechnungsstellung bleiben lokal in der Schweiz. Abrechnungen laufen also auch ab dem 1. August 21 weiterhin über den gewohnten Weg
  • Der Gruppen Flug-Umsatz zählt weiterhin zum TUI Suisse Gesamtumsatz
  • Alle Buchungsabläufe bleiben wie gehabt bestehen: gleiches Gruppentool und gleiche E-Mailadresse.
    Unsere Gruppenabteilung steht Ihnen von Montag bis Freitag in der Zeit von 09:00Uhr bis 17:00Uhr zur Verfügung.
    Auf Wunsch bieten wir auch einen Rückrufservice innerhalb der genannten Erreichbarkeit an. Bitte senden Sie uns hierzu eine E-Mail an: rueckruf-fluggruppen@tui.ch ​​​​​​​

Unser KollegInnen freuen sich, Euch bei der Planung eurer Gruppenreisen in allen Fragen, rund um den dazugehörigen Flug, kompetent und fristgerecht unterstützen zu dürfen.

Wir danken für die stets gute Zusammenarbeit und freuen uns auf viele neue Gruppenbuchungen für das laufende und kommende Geschäftsjahr.

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