TUI Webforms

Wir freuen uns, Ihnen unsere Webforms vorstellen zu dürfen. Mit diesen intuitiven Formularen können Sie Ihre Anfragen noch schneller und einfacher an unsere Service Teams übermitteln. Ob Produktfragen, ausservertragliche Anfragen, Support rund um Linienflüge, Transferanliegen oder andere Wünsche – können so mit den Webforms in nur wenigen Klicks effizient platziert werden.

Vorteile der Webforms:

• Zeitersparnis: Dank der vollständigen und präzisen Erfassung von allen relevanten Informationen werden Unklarheiten und eine zusätzliche E-Mail-Korrespondenz vermieden.
• Effizienz: Alle Anfragen werden automatisch an die richtige Stelle weitergeleitet, was den Anfrageprozess beschleunigt und wir uns besser/schneller um Ihre Anfrage kümmern können.
• Zusatzinformationen: Vor jeder Anfrage werden im Hinweistext hilfreiche Informationen zum jeweiligen Thema vermittelt.
• Mehrsprachigkeit: Die Formulare stehen Ihnen sowohl auf Deutsch als auch auf Französisch zur Verfügung.

So funktioniert’s:

1. Besuchen Sie unsere Webseite unter www.tui.ch/de/formulare-b2b/ oder nutzen Sie den Einstiegslink im CETS unter "Booking Administration > Special Booking Services".
2. Wählen Sie die gewünschte Kategorie aus (z. B. “Alles rund um Linienflüge”, “Rundreisen” oder “weitere Themen”).
3. Es wird ein Dropdown-Menü geöffnet, wo Sie Ihre Anfrage spezifizieren können. Klicken Sie auf das passende Unterthema. Sie sehen übersichtlich, welche Angaben wir benötigen, um Ihre Anfrage effizient bearbeiten zu können.
4. Sie füllen das Formular vollständig aus und senden es ab – fertig!
   Ihr Anliegen steht nicht zur Auswahl? Schreiben Sie uns eine Mail oder rufen Sie uns an. Hier finden Sie den richtigen Kontakt.

Aktive Nutzer sind begeistert, also nutzen auch Sie ab sofort die Webforms und lassen sich von der optimierten Serviceleistung überzeugen!