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FAQ Produktlinie TUI light

#Produkt

TUI Suisse hat eine neue Produktlinie: „TUI light“ heisst die speziell für den Schweizer Markt und den Online Auftritt in der Schweiz entwickelte Linie. Die Produkte hinter TUI light setzen sich aus diversen Bettendatenbanken und tagesaktuellen Linien- und Charterflügen zusammen, sodass TUI ihren Kunden und Partnern attraktive Onlinepreise anbieten kann. Die Annullationsbedingungen sind bei diesen preiswerten Angeboten restriktiver: Ab der Buchung fallen 100% Gebühren an. Das Wichtigste in Kürze:

Eine neue preisgünstige Produktlinie für die Webseite, welche zu reduzierter Kommission auch dem Vertrieb zur Verfügung gestellt wird.​

  • 7 % Kommission
  • TUI light können Sie ausschliesslich via IRIS.plus buchen  (via Link im CETS)
  • Härtere Terms: 100% Annullations- und Umbuchungsgebühren ab Buchung
  • Ausschliesslich virtuelle Reisebetreuung
  • Pauschalreisen

Wir beantworten hier die wichtigsten Fragen zum Produkt.
Eine Buchungsanleitung für IRIS.plus unter folgendem Link.

Hier findet ihr eine Übersicht mit den wesentlichen Merkmalen.

Anbieter „TUI light Suisse“ im IRIS.plus Urlaubsmatcher resp.
„TUI Suisse Ltd (TUI light)“ auf der Kachel Buchen/Kombi auswählen

Wird kein Veranstalter im Urlaubsmatcher ausgewählt, werden sowohl Angebote aus dem regulären Programm von TUI und airtours als auch aus dem TUI light Portfolio angezeigt!

am Zusatz TUI light hinter TUI Suisse Ltd

Am Zusatz TUI light hinter TUI Suisse Ltd:

  • Versicherungen können wie gewohnt dazu gebucht werden

Vor finalem Abschluss der Buchung wird über das Pop-up-Fenster „Pflichtinformationen“ auf die besonderen Bedingungen von TUI light hingewiesen:

Sie haben ein Produkt mit besonderen Bedingungen gebucht:

  • Bei Umbuchung oder Annullierung entstehen 100% Gebühren.
  • Der Gesamtreisepreis ist sofort fällig.
  • Die Betreuung im Zielgebiet erfolgt ausschliesslich per Telefon, SMS oder per E-Mail in deutscher Sprache.

Die Pflichtinformation zu TUI light wird auch elektronisch in die Back-Midofficesysteme der Reisebüros übermittelt.

1. Beide Anbieter im Urlaubsmatcher auswählen, Hotelnamen suchen und auswählen oder – falls bekannt – Hotelcodierung eingeben.

2. Wenn es sowohl ein reguläres als auch ein TUI light Angebot gibt, werden beide Varianten angezeigt. Damit die Preisdifferenz korrekt angezeigt wird, müssen die Preise aktualisiert sein (Häckchen vor der gelben Preisbox). Zum Aktualsieren einfach in das Angebot klicken

Als erstes wird jeweils das günstigere Angebot angezeigt, die Differenz wird bei der Variante angezeigt.

Ja, mit dem Touroperatorcode IMHO und dem Cataloguecode LITS.

Bei TUI light Angeboten ist der Gesamtreisepreise bei Buchung fällig.
Das Reisebüro wird mit dem nächsten auf den Buchungstermin folgenden LSV-Einzug belastet.

Ja: TUILITS.

Nein, wir weisen unsere online-Kunden darauf hin, dass das Touristenvisum bei Ankunft in Ägypten erworben werden kann.

Ja, Touristenkarten können über IRIS.plus als Extra (HAV4XA03 und VRA4XA03) in einem separaten Vorgang gebucht werden.
Wir weisen unsere online-Kunden darauf hin, dass es nicht möglich ist, ohne Touristenkarte nach Kuba einzureisen.

Für TUI light ist es weder online noch über IRIS.plus möglich, Zusatzleistungen hinzuzubuchen - ausser Versicherungen, die Touristenkarte für Kuba und TUI Cars.

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