Allianz Travel - Rückzahlungen

Nach Erhalt einer Zahlungsbestätigung der Allianz kann es erfahrungsgemäss bis zu zwei Wochen dauern, bis die Zahlung bei TUI eingeht.

Die eingegangenen Gelder werden jeweils freitags durch unsere Buchhaltung geprüft und anschliessend wird eine Gutschrift auf das Agenturkonto ausgestellt und per E-Mail versendet. Die Gutschrift wird mit dem nächsten LSV-Einzug abgerechnet, welche dem LSV-Avis entnommen werden kann. Es erfolgt keine separate Auszahlung. Bitte berücksichtigen Sie daher, dass zwischen der Bestätigung durch die Allianz und der Erstattung ein gewisser Zeitversatz entstehen kann.

Bei Rückfragen zum Zahlungsstatus, zu Zahlungseingängen oder zur Verbuchung bitten wir, sich direkt an unsere Buchhaltung zu wenden: debitorento@tui.ch